De bon matin, Valérie et son copain Rémi se sont donné rendez-vous dans un café proche de la gare Saint-Lazare. Valérie est enceinte. Après avoir longuement hésité, elle l’annonce à Rémi. L’un et l’autre semblent indécis. Elle doit commencer à travailler dans un grand hôtel dans quelques minutes. Rémi est au chômage depuis de longs mois. Ils conviennent de se retrouver au même endroit, une heure plus tard. Valérie est employée comme femme de chambre. Pour ses débuts, elle monte les petits déjeuners dans les étages. À l’office, M. Tranh réceptionne les ordres et organise le service. Inquiète des réponses de la jeune fille au sujet d’une précédente expérience, Madame Charles, la responsable du personnel, souhaite en savoir plus sur son passé professionnel. Un appel téléphonique de nature sentimentale met mal à l’aise Mme Charles et permet à Valérie d’échapper à de nouvelles questions.